Автошкола им. Давыдова

Наталия Мальцева лучший инструктор, взяла перед экзаменом занятие с ней, объяснила всё детально, четко, все занятие проговаривала каждый шаг, видно было, что человек заинтересован в своем деле и хочет помочь, а не просто посидеть в телефоне два часа. Если на занятия по вождению, то только к ней!!

Отличная автошкола, ответят на все интересующие вопросы, вежливые сотрудники, отличные инструкторы. Рекомендую ?

ДОЧИТАЙТЕ ДО КОНЦА ПОЖАЛУЙСТА Ужасная автошкола, я честно сказать в тотальном недоумении как у нее 4.9 балл при таком отношении к ученикам (хотя возможно из за подарков за отзывы, в каждом офисе есть брошюра яндекс карт и резервуар с подарками, хотя это все равно не объясняет почему люди не меняют отзыв). Процесс записи на вождение организован просто отвратительно, да есть приложение, идея очень хорошая, но толку с него если нет никакой организованности — инструктора, то болеют, то свободных мест нет, то еще что, это не шутка, я после 4 переноса занятия подряд начал думать что это прикол какой то, т.е учитывайте тот факт что это только те разы что мне удалось записаться, т.е 2 месяца вообще без вождения. Место для вождения находится в 25 - 30 минутах, т.е внимание своего полигона у них нет (ну как минимум в то время не было, сейчас не в курсе, тогда располагались в тц Айсберг), а если учесть что занятие идет 45 минут и обычно можно взять два занятия, то по факту 70% одного урока уходит на то чтобы добраться, да и еще же нужно назад доехать т.к инструктору (Гобеев Сергей) на обед надо, т.е да, у меня инструктор использовал время занятия для того чтобы добраться обратно, можно считать что целое занятие уходит. Да мне нельзя было на первых занятиях за руль и он сам ехал, аж забавно. Но при всей организационной катастрофе, скорее всего я бы не писал отзыв, если бы процесс расторжения договора прошел нормально, у меня вопрос, кто следит за организацией, пишу раз в неделю в течении месяца, говорят что бухгалтер рассматривает, (опять же что он там месяц рассматривает, пару чисел сложить, нужен месяц? когда я пытался вернуть средства в первый раз, мне быстро все составили без бухгалтеров, конечно пришлось в офис очно прийти, т.к начали морозить, но вопрос тогда пришлось замять, т.к они не хотели соблюдать договор, да и сейчас не хотят, если что, хотел расторгнуть т.к как написал выше 2 месяца без вождения и постоянные переносы меня не очень уж устраивали и сумму к возврату мне предоставили просто смешную, ни одного занятия по вождению, ни одного теоретического занятия, и сумма в итоге составляла примерно 35% от уплаченного, консультанты выполняют свои обязанности очень плохо, никто мне не сказал, что занятие считается даже если я на нем не присутствовал, хотя я спрашивал абсолютно обо всем при моей дотошности, Предъявив договор п 5.3 (в закрепе) они сказали, что не будут ничего возмещать в полном объеме и пришлось остаться т.к или копейки которые они мне предложили или гипотетические права, и конечно за это время я поприсутствовал на паре занятий, но по итогу пришлось отложить занятия ввиду смирения к безорганизованности и невозможности нормально заниматься), но если выпадает на выходные дни говорят, что бухгалтерия не работает, очень удобно, т.е никто не говорит что мол вопрос решится 7 числа и деньги будут перечисленны, в прикрепленных сообщениях они отвечают (ну как отвечают, тут скорее одностороннее общение больше, приходится силком вытягивать. Сказали что уточнят у директора, позвонил через три дня, другой сотрудник вообще не в курсе о чем речь и опять база - 'бухгалтерия не работает'. Никто никому ничего не передал никто со мной не связался), что седьмого числа бухгалтер только НАЧНЕТ рассматривать мой вопрос. Руководство данной школы будьте добры обратить внимание на данную расхлябанность персонала, и пожалуйста решите мой вопрос скорее, т.к с такой скоростью и подходом к организации этот процесс затянется еще на парочку месяцев, посмотреть сколько денег вы должны вернуть и все, зачем тянуть такое длительное количество времени. Офис Шараповский пр 3 Мытищи Я дополню отзыв 7 числа, и сообщю какую сумму мне вернули, если опять окажется неполноценная сумма с несоблюдением договора, т.е абсолютно вся уплаченная сумма, придется идти рпн, жаль что я раньше этого не сделал и жаль что не додумался раньше написать отзыв, чтобы люди обратили внимание и не тратили свое время ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ Вернули - 12400 при внесенном платеже - 35000 (В ЗАКРЕПЕ). Учитывайте что 5000 у вас просто по умолчанию снимают т.к пользуетесь личным кабинетом. Зачем он нужен? Во первых, через него гораздо труднее записаться, т.к места почему то постоянно заняты, приходится вручную через сотрудников и какое счастье, места находятся (ну как находятся, так скажем - 'повышается шанс на урок'. Во вторых никто вас об этом не предупредит (это самое обидное) и узнаете об этом только при расторжении (как я). И в третьих все материалы которые там есть это просто контент который находится на ютубе и данная школа к нему вообще никакого отношения не имеет. Когда хотел расторгнуть договор, не посетив ни одного занятия по теории, они сказали - 'Так ты же мог пользоваться всеми материалами в ЛК', мол ты мог смотреть все занятия там, и это по их мнению считается как занятие по теории, очень не справедливо и обидно. Яндекс не дает закрепить переписки, но сотрудник очень настойчиво просил удалить отзыв под предлогом - 'Накажет руководство, т.к она занималась моей заявкой', собственно вот и ответ на 4.9 балл, что можно в целом считать накруткой (ЯНДЕКС ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ ПОЖАЛУЙСТА). Опять же, я понимаю что накажут сотрудника это печально, но как я писал выше, обязанности она не выполняла, точнее не выполняли и тут даже жалость проявить сложно. В данный момент она удалила свои сообщения, если кому нужно могу предоставить пруфы. В итоге, я не хочу обвинить только сотрудников. Руководство данной школы решило избрать стратегию - 'главное чтобы на ЯК была нормальная оценка' неважно каким способом, даже если нужно будет наказывать консультантов, поэтому нарисованная оценка на ЯК, вообще никакого отношения к качеству сервиса не имеет. Очень плохая автошкола и сотрудничать с ней крайне не рекомендую. Очень надеюсь, что моя рецензия кому то поможет избежать лишних проблем